веб-студия

Внедрение Битрикс24

от бизнес-партнёра 1С-Битрикс

Онлайн-офис

Помогает работать вместе. Полноценный корпоративный портал компании, который объединяет и упрощает коммуникацию внутри вашей компании. Корпоративный портал содержит всё необходимое для организации совместной работы: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты.

Задачи и проекты

В Битрикс24 задачи ставят как коллегам, так и самому себе. Смена ответственных, изменение сроков фиксируются в истории задачи. Счетчики помогают не забыть о сроках, а при нарушении сроков руководитель сразу получит сообщение об этом.

CRM

CRM — система управления продажами и коммуникациями с клиентами. Ни одно обращение клиента не останется незамеченным. CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки.

Контакт-центр

Подключите всевозможные каналы связи: Телефонию, Яндекс-чат, ВКонтакте, Facebook, электронную почту, свои сайты к Битрикс24. Вы разделите весь поток обращений между собой в Контакт-центре, а клиенты продолжат общаться там, где удобно им.

Сайты и магазины
Сайты и лендинги должны быть не просто красивыми, которые легко создать самому и бесплатно. Главная задача сайта — приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать! Интернет-магазин легко создать самим в простом конструкторе. Каждый заказ, каждый контакт клиента тут же окажется в CRM.

Мы предлагаем

Автоматизацию

и аналитику бизнес-процессов в вашей компании

  • управление отношенЯМИ с клиентами
  • управление проектами и задачами

Информацию

единое информационное пространство вашей компании

  • База знаний с разграничением уровней доступа
  • Управление коммуникациями

Маркетинг

Анализ и учёт каналов привлечения клиентов

  • Интеграция с телефонией, e-mail и другими каналами
  • Создание лендингов

Этапы внедрения

1. Анализ и проектирование

Аудит ваших бизнес-процессов, сбор требований к CRM, утверждение технического задания

2. Разработка и интеграция

Базовая настройка CRM, интеграция сервисов, тестирование

3. Внедрение CRM

Внедрение Битрикс24 на каждом рабочем месте

4. Поддержка и обучение

Обучение сотрудников работе с системой, обеспечение технической поддержки

Контакты